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  2. Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Para mejorar vuestra experiencia, aquí encontaréis respuesta a las preguntas frecuentes sobre FRIGO. 

Lamentamos que no esté satisfecho con su experiencia con la marca Frigo. Nos tomamos muy en serio las opiniones y sugerencias de nuestros consumidores, así que, si desea hablar con alguien acerca de esto, por favor póngase en contacto con nuestro centro gratuito de Atención al Consumidor llamando al 900 81 25 11. Nuestro equipo de atención al consumidor estará encantado de ayudarle y resolver cualquier duda o incidencia.

Nuestra misión es construir un mundo más feliz e inclusivo. Queremos llevar más sonrisas a más gente. Todo el mundo sabe que el helado te hace feliz, nadie puede estar malhumorado mientras come un helado.

Nuestra gama de productos cambia con frecuencia para ofrecerle la mejor experiencia en indulgencia. Además, nuestra gama puede variar según la ubicación geográfica y el tamaño de la tienda, pero nuestros productos se encuentran disponibles en grandes supermercados en todo el país además de tiendas de conveniencia y quioscos a pie de calle. Para obtener más información sobre nuestra gama de productos actual, consulte nuestra página de productos o póngase en contacto con nuestro centro gratuito de Atención al Consumidor llamando al 900 81 25 11.

La información nutricional y de ingredientes más actualizada se encuentra en nuestros envases. Para obtener más información sobre cada uno de nuestros productos, o para cualquier pregunta específica, por favor póngase en contacto con nuestro centro gratuito de Atención al Consumidor llamando al 900 81 25 11.

Los productos de helado generalmente se almacenan congelados a -18°C. Las recomendaciones de almacenamiento se pueden encontrar en el envoltorio de todos nuestros helados. 

Tenemos productos que son adecuados para una dieta vegana, como Magnum Vegan o la gama Vegana de Ben & Jerry’s.

Para obtener información sobre alérgenos, siempre le recomendamos que consulte las listas de ingredientes individuales en la parte posterior de nuestro envase, ya que las recetas están sujetas a cambios y la lista de ingredientes en el envase llevará la información más actualizada.

Para más consultas, póngase en contacto con nuestra línea de atención al cliente.

Los productos que están certificados como sin gluten están etiquetados como tales en la lista de ingredientes en el envase. Aconsejamos a los consumidores que revisen las listas de ingredientes individuales de los productos, ya que las recetas están sujetas a cambios y la lista de ingredientes en el envase llevará la información más actualizada.

Para más consultas, póngase en contacto con nuestra línea de atención al cliente.

Todos nuestros envases con el logotipo Please Recycle son reciclables. Asegúrese de ponerlos en su contenedor de reciclaje cuando haya terminado.

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